Inician programa que busca digitalizar 1.500 pymes en Los Lagos
Por Ana María Aceitón / 27 de octubre de 2021
A nivel país existe una brecha tecnológica importante entre las Pymes, menos de 25% utiliza softwares de ventas, marketing o gestión de clientes y sólo un 22,6% de ellas vende sus productos o servicios online, la dificultad radica en que muchas de las Pymes ni siquiera se plantean diseñar estrategias digitales, principalmente por falta de información o porque la tecnología sólo se tiene en cuenta como una necesidad y no como un habilitante de valor agregado, reducción de costos y diferenciación de la competencia. Como ejemplo el apoyar un proceso de ventas y atención a clientes con tecnologías digitales puede aumentar hasta un 20% la facturación de una Pyme.
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