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¿Cuál es el nivel de endeudamiento que presentan las y los jóvenes? Esa y otras preguntas busca resolver el Sondeo de Endeudamiento Juvenil y Educación Financiera del Instituto Nacional de la Juventud (Injuv), el que fue presentado junto Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), instancia que además se anunciaron fechas en las cuales se realizarán talleres de educación financiera.
Se trata de una encuesta telefónica aplicada en 107 comunas del país con un total de 1.161 casos entre hombres y mujeres de 18 a 29 años. Dentro de los principales resultados que arroja el sondeo se encuentra que el 30,1% de las y los jóvenes se consideran alta o excesivamente endeudados, cifra que aumenta entre las mujeres (32,2%) y en las y los jóvenes de entre 18 a 19 años (39,2%).
Además, el 53,9% de las personas encuestadas aseguró que sus ingresos disminuyeron desde el inicio de la pandemia, mientras que el 42,6% afirma que sus gastos aumentaron desde entonces. Por su parte, el 22,8% declaró tener deudas con tarjetas de crédito de casas comerciales u otras instituciones no financieras, versus el 20,1% que las tiene con tarjetas de crédito bancarias. En tanto, el 16,2% contestó que adeuda préstamos con parientes o amigos, mientras que un 10,5% adeuda un préstamo de consumo bancario.
La directora nacional de Injuv, Renata Santander, señaló que “hoy más que nunca, en medio de una pandemia, se debe poner en valor la importancia de la educación financiera, sobre todo cuando vemos que más del tercio de las y los jóvenes poseen instrumentos financieros como tarjetas de crédito. Este trabajo se ha venido realizando desde instituciones como Sernac, Fosis y nosotros como Injuv a través de talleres y capacitaciones”, explicó.
En tanto, Lucas Del Villar, director nacional del Sernac, indicó que “valoramos este estudio que nos confirma el alto nivel de endeudamiento y la baja de ingresos de las familias en la pandemia. Estaremos apoyando a los jóvenes con talleres de educación financiera y derechos del consumidor en esta materia.
Del Villar añadió que cuentan con distintas herramientas en su página web “para que puedan terminar sus contratos de telecomunicaciones (plataforma Me Quiero Salir), puedan revisar si se les están realizando cobros indebidos en gastos de cobranza, calcular su presupuesto familiar o el costo del crédito. También les recordamos que no por tener deudas atrasadas, pierden sus derechos como consumidores”, subrayó.
El Sernac junto al Injuv realizarán durante este año una serie de talleres dirigidos a los jóvenes. Uno de ellos es de educación financiera, el cual se realizará en forma online y dura una hora pedagógica (45 minutos).
Este taller busca entregar herramientas a los jóvenes en materia financiera; entre ellas, cómo evitar el endeudamiento juvenil, el uso del crédito, la importancia de la planificación y el ahorro.
También se realizará un taller que informa respecto de los derechos de los consumidores y herramientas que el Sernac tiene disponible para la ciudadanía, tales como los canales de reclamos, la teleatención, la plataforma “Me Quiero Salir”, “No molestar”, entre otras.
Quienes quieran conocer más acerca de los resultados que arrojó el sondeo Injuv pueden acceder a toda la información a través del link https://www.injuv.gob.cl/sondeos
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